La nostra politica sui resi
Aggiornato
In conformità con le disposizioni degli articoli 6-III e 19 della Legge n° 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla Fiducia nell'Economia Digitale (L.C.E.N.), portiamo a conoscenza degli utenti e visitatori del sito palomamakeup.com le seguenti informazioni:
Il sito palomamakeup.com è edito da:
ROBINSON Alain
Imprenditore individuale
SIREN: 524 454 113
SIRET: 524 454 113 00043
Codice APE: 62.01Z - Programmazione informatica
Sede legale:
116 Avenue de Paris
94800 Villejuif
Francia
Contatto:
Email: contact@palomamakeup.com
Direttore della pubblicazione:
ROBINSON Alain
Il sito palomamakeup.com è auto-ospitato su un server VPS fornito da:
Contabo GmbH
Aschauer Straße 32a
81549 München
Germania
Sito web: https://contabo.com
L'intero sito è soggetto alla legislazione francese e internazionale sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti di riproduzione sono riservati, compresi i documenti scaricabili e le rappresentazioni iconografiche e fotografiche.
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e il trattamento dei vostri dati personali, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
La nostra politica di restituzione dura 14 giorni. Se sono passati più di 14 giorni dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. Per essere eleggibile per una restituzione, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nello stesso stato in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nel suo imballaggio originale. Alcuni tipi di prodotti non possono essere restituiti. I prodotti deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre prodotti intimi o igienici, materiali pericolosi o liquidi e gas infiammabili. Altri articoli non restituibili includono:
Una volta ricevuta e ispezionata la tua restituzione, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti notificheremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e la tua carta di credito o il metodo di pagamento originale verrà accreditato automaticamente entro pochi giorni.
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, prima controlla di nuovo il tuo conto bancario. Poi contatta la tua società di carte di credito, poiché potrebbe volerci un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato. Successivamente, contatta la tua banca. Spesso ci vuole un po' di tempo prima che un rimborso venga ufficialmente processato. Se hai fatto tutto questo e ancora non hai ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo contact@palomamakeup.com.
Solo gli articoli a prezzo pieno sono rimborsabili. Purtroppo, gli articoli in promozione o scontati non possono essere rimborsati.
Sostituiamo solo gli articoli difettosi o danneggiati. Se devi sostituire l'articolo con lo stesso, inviaci un'email a contact@palomamakeup.com e spedisci il tuo articolo a: All'attenzione di Signor Robinson Alain, 116 avenue de Paris, Villejuif, Île de France, 94800, Francia.
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un accredito negozio equivalente al valore dell'articolo restituito. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviata una carta regalo. Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo all'atto dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha fatto spedire l'ordine a sé stesso per dartelo successivamente, il rimborso verrà emesso a chi ha fatto il regalo, e saprà quindi che hai restituito il suo regalo.
Per restituire il tuo prodotto, dovresti spedirlo all'indirizzo seguente: 116 avenue de Paris, Villejuif, Île de France, 94800, Francia. Tu sei responsabile dei costi di spedizione per la restituzione del tuo articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di restituzione sarà dedotto dal tuo rimborso. A seconda di dove vivi, il tempo necessario perché il prodotto scambiato ti arrivi può variare. Se stai spedendo un articolo con un valore superiore a €75, ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione per la spedizione. Non possiamo garantire che riceveremo l'articolo restituito.